Требуемая температура воздуха в жилых помещениях. О допустимой температуре в жилых (нежилых) помещениях Уровень температуры для жилого помещения

💖 Нравится? Поделись с друзьями ссылкой

Комфортные для человека условия пребывания в жилых помещениях обеспечивает соблюдение утвержденной нормативной температуры в «Санитарных правилах и нормах», а также других нормативных документах.

Эти нормы необходимо знать, чтобы требовать соответствующий уровень предоставляемых услуг и условий работы.

Тепло в жилом помещении

Нормативная температура рассчитывается исходя из типа помещения, его назначения, градуса за окном, возраста людей, которые будут пребывать в нем.

ВНИМАНИЕ! Температура воздуха для детских комнат, установлена выше на несколько градусов, чем для взрослых. Это необходимо учитывать при оборудовании детской комнаты в квартире.

Привести в норму микроклимат в помещении поможет понимание причин его нарушения. Причины несоблюдения температурных норм:

  1. Несоблюдение норм в процессе передачи тепла.
  2. Отсутствие теплоизоляции в квартире - сквозняки, тонкие стены, отсутствие стеклопакетов на окнах.
  3. Холод, теплопотери в близлежащем помещении.
  4. Отсутствие теплоизоляции;
  5. Температура ниже −5°С в подвале, на чердаке, первом этаже.

Обязательные условия проживания

Санитарные нормативы температурного режима прописаны в «Санитарных правилах и нормах». Отклонения от требований СанПиН создают некомфортный микроклимат в помещении.
В СанПиН определены параметры микроклимата, их нормативы.

Микроклимат состоит из температуры в помещении, которая является совокупным показателем, и состоит из:

  • температуры воздуха;
  • поверхностей;
  • относительной влажности воздуха;
  • скорости движения воздуха;
  • интенсивности теплового облучения;
  • уровня воздухообмена.

Температура воздуха в производственных, учебных и офисных и жилых помещениях, устанавливается с учетом периода года. По нормативам, установлены два сезона:

  1. холодный, когда на улице ниже +10°С;
  2. теплый, при температуре на улице выше +10°С.

При расчете требований по санитарным нормам, учитываются человеческие затраты энергии в помещении. Температура сверх установленных расчетов, имеет такое же негативное влияние на организм человека, как и пониженная:

  • ухудшается общее состояние организма;
  • возникают простудные, инфекционные заболевания, проблемы с сердцем;
  • снижается продуктивность работы;
  • атмосфера в помещении может быть не допустимой для нахождения в нем человека.

При высоких энергозатратах работы, жаркий микроклимат в помещении является опасным для жизни человека.

Норматив

Санитарными правилами прописаны оптимальные и допустимые условия воздуха в жилом помещении. Допустимые, используются когда невозможно придерживаться оптимальных требований.

Также установлены нормы пребывания рабочих в цехах при условии отклонений от оптимальных и допустимых температурных условий. Время пребывания установлено для каждой категории работ, выражено в часах.

При несоблюдении микроклимата в офисе, на производстве, рабочие вправе требовать на основании, ТК РФ, норм СанПиН, сокращение рабочего дня. Повысить температуру воздуха в квартире можно исключив теплопотери, установив:

  1. стеклопакеты на окнах;
  2. теплый пол;
  3. большие радиаторы;
  4. тепловые отражатели за радиатором;
  5. утеплив внутри и снаружи стены, входные двери.

Повысить тепло в многоэтажных квартирах поможет утепление чердака, входных дверей в подъезд. Соблюдение температуры в подвале. Воздух поднимается снизу вверх. При отсутствии теплоизоляции входной двери в подъезде, больше всего замерзают на первом и последнем этажах.

Санитарные нормы

Санитарные требования к воздуху установлены для всех видов помещений используемых людьми, которые делятся по ГОСТу на 6 категорий. Классификация помещений зависит от назначения их использования людьми.

Оптимальные условия воздуха для производственных помещений установлены в зависимости:

  • от уровня энергозатрат при выполнении работы (Вт);
  • относительной влажности воздуха (%);
  • скорости движения воздуха в помещении (м/с).

В холодное время года, максимальные оптимальные условия в цеху для работников с минимальными затратами энергии, установлены в диапазоне 22-24°С. Для работников активного физического труда - в пределах 16-18°С. При этом тепло поверхностей должно быть выше не более, чем на +1°С.

В теплое время, воздух в помещении по стандартам должен быть выше не более, чем на +2 градуса по Цельсию от условий в холодный период. Этот показатель обусловлен вредным для здоровья резким перепадом температуры на улице и в помещении.

Причиной летних хронических простудных заболеваний является именно резкое переохлаждение организма, вызванное неправильным использованием кондиционеров в машине и здании.

Относительная влажность воздуха в производственном цеху для любого времени года, работ, должна быть в пределах 60-40%. Скорость движения воздуха - в пределах 0,1-0,3 м/с.

Допустимые нормы воздуха применяются если невозможно наладить оптимальные условия.
При допустимых условиях, возможно выполнение 8-часовой рабочей смены, но при этом будет наблюдаться снижение работоспособности, ухудшение состояния здоровья рабочих.

СанПиН установлены допустимые нормы температуры в отклонениях от оптимальных не выше +3°С. Относительная влажность воздуха - 15-75%. Отклонения скорости движения в пределах 0,2-0,5 м/с. Проблему неправильного воздухообмена, работодатели, зачастую пытаются решить за счёт кондиционеров.

ВНИМАНИЕ! При установке и эксплуатации кондиционеров на рабочем месте должны быть соблюдены нормы СанПиН, закона об охране труда. Воздух не должен идти на работника, шумоизоляция - превышать допустимые нормы. Необходимо выполнять своевременное сервисное обслуживание кондиционеров.

Температура

Температурный режим по СанПиН, установлен для каждой комнаты. В холодное время года, в жилой комнате, должна быть установлена стабильная оптимальная температура в пределах 20-22°С, допустимая - 18-24°С.

Для кухни и туалета - 19-21°С, ванной, совмещенной с санузлом - 24-26°С, в коридоре −18-20°С, вестибюле, кладовой - 16-18°С. Допустимый микроклимат для кухни и туалета - 18-26°С, ванной, совмещенной с санузлом - 18-26°С, коридора −16-22°С, кладовой - 12-22°С.


В тёплое время в года оптимальная температура в квартире должна быть в диапазоне 22-25°С. Допустимые условия, в пределах 20-28°С.

При централизованном отоплении, самый простой способ проверить соблюдение теплосетью норм передачи тепла - замер в термо стакане температуры воды из-под крана.

Для полноценной проверки соответствия норм температурного режима в квартире, необходимо вызвать бригаду «Аварийно-диспетчерской» службы. По результатам проверки, составляется акт в двух экземплярах. Один экземпляр остается у владельца квартиры, второй - передается в обслуживающую организацию.

При несоблюдении стандартов, Управляющая организация, должна сделать перерасчет стоимости услуги за соответствующий период на 0,15%.

При установке температуры в квартире необходимо учитывать ее месторасположение. Квартира, размещенная на северной стороне, требует максимально теплых условий, а для детской, еще на несколько градусов выше сверх этого. Комната на южной стороне, без отсутствия корректировки температуры, будет требовать частого проветривания.

ВАЖНО! Самостоятельно регулировать температуру в квартире можно установив современный радиатор с соответствующей функцией.

Подъезд

Температурный режим на лестничной клетке, прописан по стандарту Госстроя и должен быть в пределах 16-18°С.

Подвал

Нормативными нормами установлена температура для нежилых помещений здания, в том числе и подвала. Согласно нормам, в подвальном помещении она должна быть не ниже +5°С.

Пол

В нормативных документах температура пола относится к категории температуры поверхностей. Минимальная допустимая +25°С, максимальная +31°С. В обычных условиях, температура пола зависит от атмосферы в комнате, уровня отопления нижнего помещения, теплоизоляции пола.

При установке системы «теплый пол», необходимо учитывать характеристики напольного покрытия, согласовать их с температурой «теплого пола». В противном случае, от перегрева, напольное покрытие может быть разрушено. Характеристики материала напольного покрытия можно уточнить у продавца при его покупке.

За соблюдением температурных норм несет ответственность Управляющая компания или ЖЭК. Жалобы жильцов могут отсутствовать только при своевременном проведении профилактических, ремонтных работ системы отопления и горячего водоснабжения, отсутствии в здании источников теплопотерь.

Чтобы решить вопрос о несоблюдении подачи тепла в квартиру, необходимо обращаться в обслуживающие организации. При их бездействии - в орган по защите прав потребителей.

Подборка наиболее важных документов по запросу Температура в жилом помещении (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика


Суд удовлетворил требования истца (субподрядчик) к ответчику (генподрядчик) о взыскании задолженности по оплате работ, выполненных по договору подряда на изготовление, поставку и монтаж алюминиевых конструкций. При этом суд признал неверным вывод нижестоящего суда о том, что субподрядчик допустил несоответствие установленных конструкций, фактически используемых в качестве основного заполнения ограждающих стен и кровли, нормативным требованиям, что повлекло нарушение температурного режима в жилом помещении. Руководствуясь положениями ч. 3 ст. 52 Градостроительного кодекса РФ, п. 4.6 СП 48.13330.2011 "Свод правил. Организация строительства. Актуализированная редакция СНиП 12-01-2004", суд указал, что в основные обязанности лица, осуществляющего строительство объекта, - генподрядчика входят в том числе: выполнение работ, устройство конструкций в соответствии с проектной и рабочей документацией; осуществление строительного контроля лица, осуществляющего строительство. В данном случае проект конструкций разработан ответчиком, истец вправе был рассчитывать на то, что задание выдано ему в соответствии с разработанным проектом. Принимая во внимание изложенные обстоятельства, учитывая незначительное расхождение фактической температуры жилого помещения с нормативной, тот факт, что помещение используется по назначению, суд не усмотрел отсутствия потребительской ценности у выполненных истцом работ, в связи с чем признал, что выполненные работы подлежат оплате.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы : Температура в жилом помещении

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
При изложенных обстоятельствах необходимость проведения измерения температуры воздуха внутри жилого помещения в холодный период года при температуре наружного воздуха не выше минус 5 °C применительно к жилищному надзору, осуществляемому в целях проверки исполнения управляющей организацией обязанности по предоставлению потребителю коммунальной услуги надлежащего качества, не может носить обязательный характер. Иное сделает фактически невозможным проверку качества оказываемой коммунальной услуги в холодный период года, когда температура наружного воздуха выше минус 5 °C, и в теплый период года, когда температура наружного воздуха ниже 15 °C (Постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 24.03.2017 N 02АП-11229/2016 по делу N А82-8306/2016).

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
е) отопление, то есть подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 град. C (в угловых комнатах +20 град. C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки -31 град. C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 град. C (в угловых комнатах +22 град. C), а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления;

Строительный бизнес с каждым все больше процветает. В данной сфере работают не только государственные, но и частные компании. В связи с этим, возникает необходимость разработки специальных нормативов, которыми должны руководствоваться все застройщики.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

В действующих санитарных нормах и правилах содержаться требования к основным характеристикам зданий, соблюдение которых необходимо при их строительстве.

Общие сведения

Каждый субъект, проживающий в социуме, должен придерживаться установленных правил и порядка. Такие нормы устанавливаются и для проживания в любых помещениях жилого типа, включая частные и многоквартирные дома.

Принятые в 2010 году санитарные нормы, помогают поддерживать порядок на территориях многоквартирных домов и находящихся в них помещениях, улучшать жилищные условия, повышать уровень комфорта для проживания граждан.

Установленные нормы не связываются с правовым статусом пользователя жилого помещения так как они единые для всех физических и юридических лиц, занимающихся проектировочными и строительными работами, эксплуатирующими помещения.

Здание, в котором содержится две и более жилые квартиры, имеющие самостоятельные выходы к , признается многоквартирным домом.

Состоит такой дом из:

  • помещений жилого и нежилого типа;
  • помещений иных типов (лифты, и пр.);
  • систем инженерного типа;
  • коммуникаций.

При планировании постройки жилого дома и в процессе его эксплуатации, должны соблюдаться все установленные нормы, касающиеся отопления, канализации, электричества и пр.

Нормативная база

В 2020 году действуют следующие нормы и правила, касающиеся содержания жилых домов:

  • Жилищный кодекс РФ.
  • Нормы и правила строительства.
  • Закон, предусматривающий санитарное и эпидемиологическое благополучие населения ().

Указанные нормативы обязательны для использования и соблюдения для всех физических и юридических лиц, имеющих прямое отношение к проведению застройки и эксплуатации жилых домов.

СанПин на жилые дома многоквартирные

СанПин утвержден главным санитарным врачом в 2010 году. Данный документ является главным документом, раскрывающим обязанности по соблюдению санитарных норм в домах жилого типа.

Местными властями контролируется соблюдение именного этого документа, являющегося основополагающим сводом правил, требуемых соблюдения.

Требования к участку и придомовой территории

В каждом жилом доме имеется придомовая территория, площадь которой устанавливается местным органом власти, при планировании населенного пункта.

Для такого типа участков предусмотрены требования и условия соблюдения СанПин:

  • территория возле дома не должна содержать опасные вещества;
  • в земле участка не допускается наличие опасных микроорганизмов;
  • вибрации различного типа происхождения не должны превышать установленные ;
  • территория должна иметь возможность расположения игровых и спортивных площадок, насаждений, мест отдыха, парковок.

К помещениям

Правила и требования в отношении жилых помещений:

  • трубопроводы и санитарно-технические устройства крепятся на внутренних межкомнатных перегородках и межквартирных стенах;
  • в домах, с этажностью менее пяти, обязательно должны устанавливаться пассажирскими, а в определенных случаях, грузовыми лифтами;
  • запрещено оборудовать помещения специального назначения подъемными механизмами над жилыми комнатами;
  • не допускается расположение мусоропровода и электрических шкафов в квартирах.

Все помещения должны эксплуатироваться в строгом соответствии с их первоначальным назначением. Не допускается хранить в помещениях опасные вещества. Все работы, превышающие установленные уровни шума, загрязнения и нарушающие права жильцов и иных граждан, не допускается.

Все чердачные и подвальные помещения, включая помещения лифтовых шахт, лестничных проемов, не должны захламляться и загрязняться.

Жильцы дома и иные заинтересованные и ответственные лица, должны принимать своевременные меры по проведению ремонтных работ помещений, инженерных систем.

Внутренняя отделка

Требования затрагивают и условия внутренней отделки многоквартирных объектов:

  • вредные вещества, входящие в состав отделочных смесей, не должны превышать допустимый показатель, особенно, если температурный режим в здании может повышаться, что приводит к испарениям;
  • система канализаций должна предусматриваться на этапе планировки, если она отсутствует, то жилой дом не может превышать в высоте более двух этажей;
  • температурный режим санитарных узлов должен соответствовать температуре жилого отапливаемого помещения.

Отопление и вентиляция

Установленные нормы, предусматривают безопасное проживание граждан в жилых домах. За такие условия отвечают отопительные и вентиляционные устройства.

Санитарные нормы в многоквартирном доме в отношении отопления и вентиляции:

  • работа систем должна быть бесперебойной в течение всего отопительного сезона;
  • системы отопления не должны создавать посторонних запахов;
  • загрязнение воздуха недопустимо испарениями и веществами, выделяемыми при нагреве систем;
  • доступ к системам должен быть всегда доступным;
  • температурный режим в отношении контакта со стенами должен находиться в пределах трех градусов, между комнатой и полом – двух градусов.

Если речь идет о вентиляционной системе, то условия и требования включают:

  • запрещается совмещать вентиляционные системы для двух квартир в одну;
  • не допускается совмещение вытяжных каналов санитарных узлов и кухни;
  • каждое дополнительное помещение должно оснащаться индивидуальными системами.

Освещение

Жилые дома обязательно должны оборудоваться оконными проемами, в которые беспрепятственно будет проникать освещение естественного типа.

Все помещения должны оснащаться искусственным освещением. Планирование зданий должно проводиться таким образом, чтобы солнечный свет свободно проникал внутрь помещений в достаточном объеме.

На придомовой территории также должны быть оборудованы осветительные системы. Входы в подъезды тротуарные тропинки, должны оснащаться искусственным светом, в ночное и дневное время посредством установления фонарей.

Шум

Правила и требования к допустимому уровню шума:

  • посторонние звуки в помещениях могут создаваться вентиляционными системами и иными технологическими устройствами;
  • уровень шума таких устройств должен уменьшаться на 5 децибел;
  • дома, располагающиеся вблизи дорог, с выходящими в том направлении окнами, рекомендуется устанавливать стеклопакеты, помогающие сократить допуск шума извне;
  • уровень посторонних звуков складывается с учетом источников происхождения, куда включаются инженерное оборудование и бытовая техника.

Инженерное оборудование

Требования к оборудованию инженерного оборудования:

  • обеспечение жилых домов питьевой и горячей водой, канализациями и стоками;
  • строительство одно- и двухэтажных домов может проводиться без централизованных инженерных сетей, с не канализационными уборными;
  • не допускается соединение сетей питьевого и не питьевого водопроводов;
  • если в доме имеется мусоропровод, то его люки должны располагаться на лестничных клетках;
  • мусоропровод должен находиться в исправном состоянии, и оборудован устройствами для его очистки и проведения дезинфекционных работ;
  • емкости для вывоза бытовых отходов должны вывозиться ежедневно;
  • для установки мусорных контейнеров должна оборудоваться специальная площадка.

Ответственность за нарушение

При возникновении любых вопросов и споров, относительно соблюдения норм СанПина для жилых домов многоквартирного типа, следует обращаться в местную администрацию или домоуправление, путем подачи заявления, с перечислением всех норм и правил, которые были нарушены.

Установлены санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10). Они обязательны для соблюдения при размещении, проектировании, реконструкции, строительстве и эксплуатации зданий и помещений, предназначенных для постоянного проживания.

Так, используемые строительные и отделочные материалы должны иметь документ, подтверждающий их безопасность для населения. В квартирах запрещено размещать ванные и туалеты над жилыми комнатами и кухней (кроме двухуровневых квартир, где туалет и ванная могут находиться над кухней). Температура в комнатах зимой - 18-24°С, летом - 20-28°С. Температура батарей при водяном отоплении не должна превышать 90°С. Приборы с температурой нагревательной поверхности более 75°С должны иметь защитные ограждения.

Предусмотрены требования к освещению, вентиляции, водоснабжению, канализации квартир. Установлены предельные уровни шума, вибрации, ультра- и инфразвука, электрических и электромагнитных полей, ионизирующего излучения.

В домах высотой более 5 этажей должны быть лифты. При этом габариты кабины должны обеспечивать возможность транспортировки человека на носилках или в инвалидной коляске.

Не допускается транзитное движение транспорта по внутридворовым проездам. Запрещено размещать во дворах любые предприятия торговли и общественного питания (в том числе палатки, киоски, ларьки, мини-рынки, павильоны, летние кафе, предприятия по мелкому ремонту автомобилей, бытовой техники, обуви), а также автостоянки общественных организаций. На придомовых территориях нельзя мыть автомашины, сливать топливо и масла, регулировать звуковые сигналы, тормоза и двигатели.

Требования вводятся в действие с 15 августа 2010 г. Они не распространяются на гостиницы, общежития, специализированные дома для инвалидов, детские приюты, вахтовые поселки.

Соблюдение норм отопления в зимний период очень важно, поскольку в ином случае жильцы могут сильно переохладиться.

Нормативы установлены стандартами ГОСТ и принимаются во внимание управляющими компаниями.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Существуют строительные правила и нормы – СниПы, согласно которым устанавливаются особенности температурного режима в квартирах в зимний период времени.

Они используются прежде всего для того, чтобы защитить права и интересы граждан.

Нормы зимой в помещении по ГОСТу

Температура в квартире должна соответствовать нормам, приведенным в таблице. Особенно важно это при создании в доме комнаты для новорожденного ребенка.

Обычные жилые комнаты отапливаются на среднем уровне, по ГОСТу, но в угловой температура всегда должна быть выше на 2 — 4 градуса из-за особенностей ее расположения и обдувания холодным воздухом.

Тип помещения t воздуха в градусах
Минимальная
t воздуха в градусах
Допустимая
Относительная влажность в %
Минимальная
Относительная влажность в %
Допустимая
Жилая комната 20 – 22 18 – 24 30 – 45 60
Жилое помещение в районах, где температура воздуха достигает – 31 градус и ниже 21 – 23 20 – 24 30 – 45 60
Туалет 19 – 21 18 – 26 Не установлено Не уст.
Кухня 19 – 21 18 – 26 Не уст. Также
Ванная, совмещенный санитарный узел 24 – 26 18 – 26 Не уст. Не уст.
Коридор между квартирами 18 – 20 16 – 22 30 – 45 60
Лестничная клетка 16 – 18 14 – 20 Не уст. Не уст.
Кладовые комнаты 16 – 18 12 – 22 Не уст. Не уст.

В весеннее и летнее время года отопление выключается после того, как температура в регионе достигнет отметки +8 градусов и продержится несколько суток.

Как правильно делать замеры

После того как гражданин заметит, что отопление в комнате недостаточное, он начинает требовать от коммунальщиков снижения оплаты по ЖКХ.

Перед тем как это сделать, необходимо провести самостоятельную проверку на возможное переохлаждение квартиры по другим причинам.

После того, как в дом прибудут сотрудники УК, они начнут проверку батареи, помещения, измерят, сколько градусов тепла сохраняется в помещении, но если ими будет замечен сквозняк, на перерасчет можно не надеяться.

Для того, чтобы исключить такую ситуацию, перед тем, как вызвать мастеров на дом, нужно сделать следующее:

Проверить, насколько герметично закрыты окна и двери в помещении Представители УК в обязательном порядке проведут проверку возможных источников утечки поступаемого тепла
Допустимо использовать обычный комнатный термометр Его следует правильно расположить – прибор должен висеть на расстоянии не менее 1 метра от внешней стены, и на высоте не менее 1,5 метра
Если гражданин подозревает Что отопление в квартире не достаточное, проводить замеры следует каждый час, в течение суток. Если в результате проверки будет обнаружено, что температура в комнате не соответствует стандарту ГОСТ, имеются отклонения более чем на 3 градуса в дневное время суток и 5 – в ночное, составляется акт проведенных замеров. Он будет являться основанием для перерасчета оплаты за ЖКХ
Замеры не выполняются в то время Когда за окном ясная погода и температура выше 5 градусов. Это связано с тем, что температура в комнате увеличивается при нагреве солнечными лучами. Поэтому вызывать мастера следует в холодный день

После того, как замеры произведены, можно подать заявку в домоуправление, после чего будет прислан мастер с измерительным прибором высокой точности.

Текст заявки должен состоять из следующих пунктов:

Наименование управляющей компании И ФИО директора организации
Слово «Заявка» большими буквами
Ниже излагается просьба «Провести измерения температуры воздуха в жилом помещении квартиры №…». Нужно указать температуру воздуха в комнате, которая держится на одном уровне около одной – двух недель
Ниже приводятся нормативные акты, регулирующие процесс подачи отопления в жилые дома Правила предоставления ком.услуг собственникам квартир – Постановление Правительства № 354 и Санитарно-эпидемиологические требования к условия проживания граждан в жилых помещениях – Приложение 2
Описывается ситуация на момент обращения «Сегодня утром (днем) температура в комнате составляла 15 градусов при допустимых показаниях – 18 С. Прошу провести замеры в соответствие с требованиями, установленными ГОСТ в пункте 4 — «Методы контроля». Желаю присутствовать при проверке квартиры комиссией. Требую составить акт осмотра в двух экземплярах, один из которых останется у меня».
В последней строке Ставится дата и подпись с расшифровкой

Комиссия проводит замеры температуры, микроклимата в помещении, проверяет систему отопления и составляет соответствующий акт.

Затем, в зависимости от обнаруженных проблем принимается решение по дальнейшим действиям.

Если же домоуправление не согласовало с заявителем дату посещения помещений мастером и не прислало рабочих, то следует обратиться в другие, вышестоящие инстанции.

Видео: излишки тепла

Куда обращаться при отклонениях от допустимого уровня

При обнаружении нарушений температурного режима в помещении, гражданам следует обращаться в следующие инстанции:

  1. Домоуправление — при отсутствии результата заявка передается дальше.
  2. Городская жилищная инспекция.
  3. Городская или поселковая администрация.

Обращение осуществляется в порядке очереди. Подавать документы нужно в организации по месту проживания, это позволит ускорить процесс.

Последовательность действий собственника квартиры при плохом отоплении:

Начать разбирательство следует со своей управляющей компании или ЖЭКа Для этого не всегда нужно стоять в очередях, жалобу можно подать по горячей линии, работающей в городе, или через официальный сайт. Допускается написание заявки и в жалобной книге. Личный визит все же позволит ускорить процесс. При условии, что мастера будут свободны, их могут в тот же день послать для проведения замеров
Жалобу на плохое отопление Нужно подавать непосредственно начальнику организации – в ЖЭКе, или любой другой компании. Заявление пишется на его имя. Если заявка осталась без ответа в течении нескольких дней – 30, то можно идти дальше, и составлять заявление для Роспотребнадзора
После того, как проведена проверка И установлен факт недостаточности подачи тепла в квартиру, составляется заявление на перерасчет

По России действует единая горячая линия, на которую граждане из любого города могут пожаловаться на отсутствие отопления в квартире – 8 – 800 – 700 – 88 – 00 или +7 – 800 – 700 – 88 – 00.

Оператор задаст вопросы о городе проживания, домашнем адресе и типе проблемы, спросит, проводились ли самостоятельные замеры и какова температура в комнате на момент обращения.

Факторы, оказывающие влияние на климат помещения

Микроклимат помещений в жилом дома формируется под действием нескольких факторов. Среди них можно выделить следующие:

  1. Время года. Зимой используется искусственное отопление – от труб. Летом – стены домов прогреваются под действием солнечных лучей.
  2. Климатические условия, которые могут отличаться в зависимости от региона проживания гражданина.
  3. Технические характеристики и особенности дома.
  4. Количество человек, проживающих в квартире.

Каждый фактор нужно рассмотреть отдельно:

Времена года При чередовании сезонов внутренний климат в квартирах может существенно отличаться. Зимой температура неизменно снижается, и необходимо использовать различные источники тепла. Летом обогрев помещений не осуществляется. Отопительный сезон заканчивается весной, что сразу приводит к колебаниям температуры в помещении. Во многих странах, и по всем городам России, наиболее оптимальной считается температура 18 – 22 градуса в отопительный сезон. Если она ниже, следует подавать жалобу
Климатические условия В зависимости от региона страны у жителей могут меняться предпочтения к температурному режиму. Огромное значение имеет уровень влажности на улице, показатели атмосферного давления и среднее количество осадков. Стандарты, установленные ГОСТ являются общими, а точные показатели устанавливаются индивидуально для каждого населенного пункта
Технические особенности квартиры На показатели температуры в помещении существенное влияние могут оказывать габариты – высока потолков, наличие громоздкой мебели, утеплителя в стенах, и в особенности – тип расположения квартиры – центральное или угловое. Даже этажность оказывает некоторое влияние. Все эти параметры учитываются специалистами при проведении замеров
Количество проживающих в помещении человек и другие особенности Женщины всегда нуждаются в более повышенной температуре, чем мужчины. Дети часто склонны к переохлаждению и обогреву, поскольку теплообмен в их теле еще слабо развит. Стандартами ГОСТ человеческий фактор практически не предусматривается, поэтому важно правильно выбирать комнаты – не селить ребенка в угловые, где прохладнее, чем в остальных помещениях

Перед тем, как вызывать на дом специалиста для проведения замеров и писать жалобу в контролирующие инстанции, следует самостоятельно оценить микроклимат в помещениях, с учетом всех перечисленных выше факторов, поскольку они могут оказать существенное влияние на результат.

Рассказать друзьям