Рейс Вена — Ларнака был вынужденно перенаправлен обратно в столицу Австрии. 16 октября, вскоре после вылета в 21:03, стюарды рейса OS 835 австрийских авиалиний сообщили пассажирам о технических проблемах с самолетом. Согласно информации с сайта austrianwings.info, A321 приземлился безопасно в Вене в 22:17.
Проблемы с гидравликой были обнаружены на дисплее в кабине пилотов сразу после взлета, что привело к решению экипажа вернуться в Вену.
Пресс-служба Austrian Airlines заявила: «Мы приносим извинения всем пассажирам за причиненные неудобства, но безопасность для нас превыше всего».
Согласно SigmaLive, самолет приземлился в венском аэропорту Швехат в 23:30 из-за необходимости выкачать топливо, чтобы избежать возможного взрыва при посадке. Пассажиры были размещены в отеле на ночь, а на следующий день, 17 октября, отправились на Кипр на другом самолете.
Не жертвуя безопасностью, рейс был перенаправлен во Вну, где пассажиры продолжили свое путешествие на следующее утро.