Начальник вы или подчиненный, вам наверняка приходится сталкиваться с имитацией бурной деятельности. Надо ли с этим бороться? Есть вещи, о которых говорить не принято. Мы знаем, что это есть, но делаем вид, что этого нет. Имитация бурной деятельности, или ИБД, как мы будем именовать ее в дальнейшем, - как раз явление такого порядка.

Скверная потребность зарождается в наших душах еще в «школьные годы чудесные», когда милые детки сидят за партами и прилежно выполняют урок, но стоит учителю выйти из класса – приличные с виду школьники показывают свое истинное лицо! Класс переворачивается вверх дном: драки, беготня, визг и списывание. Но как только учитель возвращается – ученики снова тихо и старательно работают над ошибками.

Людям свойственно желание выглядеть в глазах других лучше, чем они есть на самом деле. Поэтому усвоенные с детства навыки мы успешно продолжаем применять и во взрослой жизни. Согласитесь, разве не знакомо вам такое выражение: «Начальник в отпуске – все в отпуске»?

Под строгим присмотром руководства мы праведно трудимся в поте лица, но как только босс покидает приделы офиса – тут же расслабляемся, начинаем раскладывать пасьянс, общаться на форумах в интернете и «гонять» чаи. Увы, не каждому из нас хватает сознательности одинаково добросовестно трудиться как под присмотром «всевидящего ока», так и без него.

Но волею судеб в реальной жизни мы можем оказаться в скромной роли подчиненного, и занять более выигрышную позицию руководителя. Как же в том и другом случае нам относиться к спорному производственному явлению – изображению бурной деятельности?

На что способен рядовой?

Если вы простой солдат производства, вам не стоит забывать о том, что все тайное рано или поздно становится явным. Чрезмерное злоупотребление тем, что босс не каждую минуту стоит у вас над душой, может привести к печальным для вас последствиям вплоть до увольнения. В один прекрасный день шеф поймет, что планы не выполнены, сроки сорваны, а общие итоги работы окажутся не такими впечатляющими, как он ожидал.

Для руководителя станет очевидным, что ваш искрометный взгляд, активное участие в собраниях коллектива, а также размахивание руками и «хлопанье себя ушами по щекам», как говорил незабвенный Остап Бендер, - не что иное, как демонстративная работа на публику.

Так что люди, настроенные сделать блестящую карьеру, едва ли станут прибегать к таким банальным методам, как обман руководства. В конце концов халтурщик своими собственными руками рубит сук, на котором сидит: профессионализм не растет, опыта не прибавляется.

У того, кто хочет добиться реального успеха в делах, внутри сидит свой собственный внутренний цензор и контролер. Годами испытанное правило: «Хочешь стать руководителем, сначала научись подчиняться!» - золотыми буквами вписано во все пособия по карьере. Вот поэтому-то думающий о далеких перспективах работник не нуждается в надсмотрщике.

Имитация активной деятельности.

Однако бывают в жизни ситуации, когда изобразить активную трудовую деятельность все же нужно. Жизненно необходимо! Например, надо протянуть время, дожидаясь окончания проверочной комиссии или ухода ненавистного начальника на другое место работы и прихода нового руководства. Или вы неважно себя чувствуете, а больничный не дают, потому что температура нормальная. В конце концов, вы имеете право просто устать! Иногда можно себе позволить расслабится.

Вы ведь не обязаны нести на своих плечах ответственность за все проблемы коллектива. Или же вы почувствовали, что засиделись в бесперспективной должности и пора уже подниматься на более высокую ступень в карьере. Лучше, конечно, не увольняться, устремиться на поиски более интересного для вас поля деятельности. Но делать это параллельно с текущими делами невозможно…

Словом, во всех этих случаях приходится в меру осмотрительно применять… давний школьный опыт. Хорошо, если этому способствуют ваши условия труда: скажем, расположение компьютерного монитора в офисном помещении. Если он развернут экраном к стене, то вы можете спокойно рассылать резюме по другим компаниям, переписываться с друзьями и изучать любые сайты, не имеющие отношения к работе, не опасаясь, что вас застанут врасплох.

Кстати, приступая к тайной деятельности на рабочем месте, вам надо быть абсолютно уверенным в надежности коллег: не побегут ли рассказывать начальнику? Если уверенности нет, лучше действовать скрытно, не распространяясь окружающим о том, чем вы заняты на рабочем месте. Иначе ИБД может стать весьма рискованным занятием.

Кроме того, если уж вы намерены время от времени имитировать целеустремленного сотрудника, вам будет крайне необходимо изучать привычки начальника: во сколько он является на работу, когда обедает, имеет ли обыкновение внезапно заходить в отдел? Зная характер шефа достаточно хорошо, вы будете уверены, что вас не застукают на месте преступления и не схватят с поличным.

И последнее, что имеет очень большое значение для успешной имитации активной трудовой деятельности, - это артистизм. Вы умеете хмурить брови, делать умное и сосредоточенное лицо, если этого требует ситуация? Ваш насмерть перепуганный вид не выдаст вас с потрохами, если начальник внезапно зайдет в отдел? Тогда можете безбоязненно применять ИБД.

И все-таки здесь, как и во всем остальном, знайте меру! Заядлым ибдэшникам еще никогда не удавалось добиться успеха в работе. Вы же знает поговорку: «Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом». Что должен знать всемогущий босс?

Итак, прошли годы, и вы, умело применяли имитацию бурной деятельности, но слишком ею не злоупотребляя, заслуженно заняли кресло руководителя. Разумеется, в этой должности вам нужно быть не только прекрасным администратором, но и психологом.

Не забывайте о своих привычках и слабостях, которые были свойственны вам тогда, когда вы ходили в подчиненных. Думаете, руководимые вами люди рассуждают иначе, чем вы несколько лет назад? Снимите розовые очки! Вы входите в офис, и работники мгновенно начинают тарабанить по клавиатуре, дозваниваться по деловым вопросам клиентам и строчить емейлы. В остальном же ни одного постороннего звука, ни анекдота – Боже упаси!

Над столами стоит звенящая тишина рабочей атмосферы. Уж не думаете ли вы, что каждую минуту здесь царит то же самое, что и вашем присутствии? Конечно нет – вы доверчивый человек, но не наивный же… Поэтому, если хотите стать хорошим начальником, вы просто обязаны принять меры: пресечь видимость активной деятельности на ваших глазах и обеспечить планомерный рабочий процесс.

Методы борьбы с хитрецами.

Необходимо применить несколько конструктивных способов контроля над закоренелыми ибдэшниками.

1. Не оставляйте подчиненных на долго одних – ваши недельные отлучки в командировки неизбежно отразятся на общих результатах работы. Увы, большинство людей ленивы и слабы. Им попросту неохота работать, поэтому вам в силу занимаемой должности придется их подстегивать.
2. На случай вашего отсутствия назначьте заместителя, в котором вы уверены. Он должен быть из числа тех рядовых, кто мечтает стать генералом, не склонный к панибратству с коллегами и не желающий скрывать от вас их «подвиги».
3. Если уж сами отлучаетесь с работы по личным делам, не афишируйте этого! Такое поведение выдает пренебрежение к подчиненным.
4. Давая сотрудникам задание, формулируйте задачу четко и обозначайте конкретные сроки выполнения, например: «Просмотрите архив за прошлый год и завтра отчитайтесь, каких документов в нем недостает».
5. Разрешайте уходить домой пораньше, если дело сделано.
6. Хвалите людей и поощряйте за хорошую работу премиями. Тогда у них возникает стимул ударно трудится

Вам придется проявлять незаурядное чутье и психологическую тонкость, чтобы уличать хитрецов. Но – внимание! - не скатывайтесь к тотальной подозрительности и слежке: эта черта тиранов. Вы ведь не хотите им стать?

Чтобы создать видимость бурной деятельности, некоторые сотрудники прибегают к очень хитрым приёмам. Иным бездельникам удаётся оставаться на хорошем счету у начальства годами и даже расти по карьерной лестнице, ничем толком не занимаясь. Как изобличить такого человека? Наиболее эффективные способы симуляции работы обсуждают пользователи дискуссионного сервиса Quora, популярного среди жителей Кремниевой долины. Мы перевели наиболее интересные высказывания.

Ночные письма

Бернард Ю, сооснователь Bombfell.com

Эти навыки безделья оттачивали аналитики одного банка в течение нескольких лет. Чтобы выглядеть занятыми, они ходили по коридорам быстро и стремительно, как будто у них была какая-то цель, едва не врезаясь в углы. Так они создавали видимость, что у них нет времени даже на то, чтобы спокойно повернуть.

Также они использовали сервис Outlook, который рассылал от их имени письма в 4 утра. Они старались, чтобы это были какие-то осмысленные послания, а не просто ссылки на интересные статьи: никто не поверит, что ты читаешь Bloomberg всю ночь напролёт.

Они часто устало вздыхали, надувая щёки, носили ручку за ухом, якобы потому что у них нет времени добежать до стола. А чтобы никто не заметил, что они бесцельно лазят в интернете, они печатали какую-то тарабарщину в процессе онлайн-сёрфинга.

Планшет в руках

Русс Дэвис

Однажды, когда я был врачом в армии в 70-х годах, меня перевели на другую базу. Я был приписан к одной из артиллерийских частей. Там был другой медик, который любил имитировать бурную деятельность. Например, он никогда не ходил по коридорам без планшета с несколькими листами бумаги на нём. Он объяснял это тем, что когда у тебя в руках что-то есть, кажется, что ты чем-то занят. И это действительно работало: когда мы обходили базу, он с планшетом, я - без, все давали задания мне, а он просто проходил мимо с занятым видом.

Электронные носители

Анонимный пользователь

На прежнем месте работы я использовал рабочее время, чтобы писать курсовые, так как в то время ещё был студентом. Чтобы скрыть истинную природу моих занятий, я никогда не раскладывал на столе не имеющие отношения к работе книги, а всю нужную литературу читал в PDF. Так как для работы он мне тоже был нужен, я не вызывал подозрений начальства. Более того, они хвалили меня за прилежную работу - при том, что я 10-20 часов в неделю занимался не тем, чем нужно.

Серьёзный вид

Джон Миксон

Когда я разговариваю с кем-то по работе, я никогда не улыбаюсь. И дело не в том, что я очень озабочен делами. Когда ты улыбаешься, люди думают, что тебе нечем заняться.

Лист бумаги

Аджай Мурали

Чтобы создать видимость работы, сотрудник может положить на стол листок бумаги и постоянно на нём что-то писать, сосредоточенно глядя на экран компьютера. На поверку там оказываются какие-то каракули.

Обед на рабочем месте

Ким Мозер

Если перед тем, как ответить на звонок, сказать пару деловых фраз якобы кому-то в офисе и только после этого поздороваться, человек на другом конце провода подумает, что ты страшно занят.

Имитации деятельности способствует также отсутствие заставки на компьютере: окружающие всё время видят на экране какие-то документы и думают, что кто-то напряжённо работает. Бездельники могут также есть за рабочим столом, создавая видимость того, что у них нет времени даже на поход в столовую.

Стук клавиш

Анонимный пользователь

Как-то раз на работе я написал роман. Никто не заподозрил во мне бездельника, а всё потому, что я постоянно стучал по клавиатуре, и всем казалось, что я очень занят.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Введение

Имитация деятельности (ИД) -- поведенческий стереотип, заключающийся в многочисленных пустых действиях, направленных исключительно на оправдание бездействия, а не на достижение поставленной цели.

Зачем имитировать работу?

Казалось бы, что тут непонятного? Человек имитирует бурную деятельность для того, чтобы получать заработную плату, при этом не напрягаясь. Отчасти это верно. Однако стоит задуматься также над тем, что изображая из себя стахановца и создавая имидж постоянно занятого труженика, сотрудник тратит массу энергии и сил, которые мог бы направить на реализацию задач, которые перед ним поставлены.

Целью имитации деятельности является показать всю важность и нужность сделанной работы, и в особенности гигантский объем этой самой проделанной работы.

Основной движущей силой при имитации деятельности является неистребимая вера в то, что рано или поздно начальство заметит героя и прибавит зарплату / выплатит премию / повысит в должности или иным образом поощрит работника. Однако знание этого факта ни в коей мере не останавливает приверженца имитации деятельности, а лишь внушает ему мысль, что «работать нужно было больше и лучше».

1. Виды имитаторов

Практически в каждом коллективе можно встретить представителей подобной категории сотрудников. Нередко коллеги принимают таких людей за трудоголиков, искренне преданных своему делу. Хотя цели у имитаторов схожие, по способам поведения их можно разделить на несколько типов, при этом главная характеристика -- отсутствие реальных результатов работы -- будет присуща всем типам.

А) Процессник.

Такой сотрудник постоянно занят, причем исключительно своей работой. Тщательно изучает каждую мелочь, составляет планы, проекты, пишет письма, согласовывает задания, обдумывает возможные варианты. Он может долго рассуждать о том, что и как стоит сделать и почему сейчас сделать это невозможно. На теоретические выкладки уходит вся энергия и время, но все усилия, разговоры и мыслительный штурм результата не приносят.

Сотрудники этого типа мастерски имитируют высочайший уровень компетентности и умудряются на всех уровнях посеять неверие в возможность что-либо изменить. Руководство компании вынуждено мириться с хроническими «невозможностями» и потихоньку начинает верить, что это действительно невозможно.

Зачастую эти люди создают себе ореол незаменимых, и руководителю бывает очень трудно поверить в непродуктивность труда такого «специалиста». Но если на место теоретика-имитатора придет практик (который зачастую неспособен рассуждать столь же складно, как его предшественник) и сделает то, что не удавалось долгие годы, то сущность имитатора станет очевидной.

Как определить имитатора-процессника?

Сотрудник хорошо разбирается в том, что делает. Он постоянно предлагает новые и новые варианты, планы усовершенствования и улучшения того процесса, которым занимается. Часто и подолгу рассуждает о проблемах, препятствующих достижению результатов. Но, несмотря на все «усилия», хронически не достигает результата.

Б) Интриган.

Представитель этого типа -- хороший коммуникатор, непрерывно общается со всеми ключевыми сотрудниками компании. Результаты работы его не интересуют. Главная цель -- достичь максимального собственного влияния внутри компании, быть всегда на виду у начальства. Интригану нужна личная власть. В результате деятельности имитатора-интригана часть сотрудников искренне верят в его благие намерения. Другая часть, которая понимает истинное положение дел, бывает не в состоянии противостоять ему. Интриган «прикрыт» со всех сторон очень правильными словами и доверием руководства. Его поведение провоцирует скандалы, разоблачения, кадровые перестановки и прочее. В итоге действительно функциональные люди начинают покидать компанию, что приводит к негативным последствиям для коллектива в целом.

Как диагностировать имитатора-интригана?

В отношении такого человека всегда действуют двойные стандарты. Такие люди демонстративно лояльны и говорят не о том, что есть на самом деле, а о том, как должно быть. Они собирают вокруг себя планктон и нефункционал, а функциональные сотрудники, напротив, избегают таких компаний.

В) Правдолюбец.

Основная черта этого типа имитаторов -- высокая эмоциональность и демонстративность. Они «болеют за дело всей душой». Считают себя хранителями корпоративных традиций. Только они знают, «как правильно». Они видят все недостатки, громогласно их озвучивают и яростно с ними борются. Лучше всего этих людей описывает известная поговорка: «Благими намерениями вымощена дорога в ад».

Результат их деятельности -- постоянное отвлечение коллег и руководителей от дела. Им очень важно проявлять себя в каждый конкретный момент, а на дело по сути наплевать. Дело и интересы компании -- лишь повод для самовыражения. В отличие от интригана имитатор-правдолюбец чаще всего не преследует никаких конкретных эгоистических целей. Его задача -- быть в центре внимания.

Как определить имитатора-правдолюбца?

Повышенная эмоциональность при обсуждении проблем и любых рабочих моментов. Высокая степень эмоционального реагирования на проблемы и неумение сдерживать себя. Концентрация на поиске недостатков и критике в ущерб поиску решений и достижению результатов.

2. Причины возникновения имитации деятельности

Рассмотрим ряд причин:

· Имитация от лени - сотрудник просто не хочет работать

Заработная плата сотрудника не зависит от того, насколько качественно или некачественно, продуктивно или непродуктивно он выполняет свои обязанности. Поэтому нет особенно смысла усердствовать.

· Отсутствие достаточного объема работы

Вопрос престижа иметь личного секретаря, отдельного бухгалтера и персонального консультанта, вынуждает принимать на работу сотрудников, лишних для производственного процесса, которым и приходится имитировать трудовой энтузиазм. Им просто нечем больше заняться, поскольку полезной работой заняты другие, а место своё потерять не хочется. Работник не может удовлетворить свои амбиции и реализоваться в работе. Это приводит к угнетающему чувству дискомфорта, которое провоцирует сотрудника имитировать деятельности и последующий уход из компании.

· Недоверие к подчиненному со стороны руководителя

Даже если пропагандировать доверие как элемент корпоративной культуры компании, но при этом относиться к подчиненным как к ворам и обманщикам, сотрудники устанут доказывать обратное и действительно начнут воровать и обманывать. И проще начать с воровства рабочего времени, имитируя выполнение своей работы.

· Работа сотрудника оценивается неадекватно

Не получая отзыва руководства о работе, многие задумываются о своей значимости и стараются выделиться любым путём: от судорожного улучшения качества работы до саботажа (не замечаете и ладно, буду делать вид, что работаю).

· Усталость

Еще одна причина, по которой человек больше притворяется, чем работает, может заключаться в том, что он элементарно устал. Отправьте его в отпуск. Часто это помогает.

3. Признаки имитации бурной деятельности

К признакам имитации деятельности относится:

1. Непомерная суета. Вы ни разу не видели, чтобы сотрудник пребывал в покое. Если он куда-то направляется, он передвигается либо быстрым шагом, либо даже бежит.

2. Излишняя активность. Человек говорит быстро, фонтанирует идеями, суетится, раздает коллегам советы налево и направо, выказывает полную осведомленность во всем, что происходит в компании.

3. Рабочее место сотрудника представляет из себя не то форменный бардак, не то странно организованную систему. С одной стороны, на столе развалено множество бумаг, в которых сотрудник неустанно роется. С другой же стороны, монитор компьютера чуть менее, чем полностью, залеплен цветными стикерами, на которых перечислены грядущие задачи. Это делает рабочее место более солидным. Невооруженным взглядом видно: человек весь в делах. Даже прибраться на столе некогда.

4. Человек выглядит всегда очень усталым, раздраженным. Его слегка неряшливый вид будет красноречиво говорить вам о том, что у сотрудника совершенно нет времени заняться своим внешним видом, так как он полностью поглощен работой.

5. Сотрудник может полдня с задумчивым видом смотреть в монитор, но как только вблизи проходит начальник, он судорожно начинает сворачивать окна браузера.

6. Человек приходит на работу раньше времени, а уходит самым последним.

7. Сотрудник практически постоянно берет работу на дом, покидая офис с внушительной стопкой бумаг.

8. Работник всеми силами старается дать понять коллегам, что работает и в неурочное время: задает профессиональные вопросы по по ночам, в выходные и в праздники, тем самым давая понять, что 8 часов работы для него -- не предел.

Естественно, все вышеперечисленные признаки могут выдавать не только имитатора, но и самого настоящего трудоголика, который действительно работает и день, и ночь. Однако описанное поведение у трудоголика сопровождается более чем конкретными профессиональными достижениями.

Кроме того, если спросить действительно в поте лица трудящегося человека, что он делает прямо сейчас, он ответит более чем конкретно. Тот же, кто бурную деятельность лишь имитирует, несмотря на видимое усердие не может похвастаться выдающимися трудовыми показателями, а на вопрос о текущей работе отвечает расплывчато, пытается сменить тему или перевести внимание на другие вопросы.

4. Метода борьбы с имитаторами в вашем коллективе

Если вы обнаружили, что один или даже несколько ваших работников имитируют бурную деятельность, у вас есть несколько вариантов. Первое, что хочется сделать -- это, конечно, расправиться с лодырем, оштрафовать или даже уволить его. Это один из наиболее очевидных вариантов. Однако стоит ли это делать? Попробуйте проанализировать, насколько полезен вашей компании сотрудник. Также вспомните, всегда ли его характеризовало подобное поведение.

Если со дня прихода в фирму человек только и делал, что суетился, а реальных успехов в его труде не так-то и много, можно задуматься об увольнении. Вызовите сотрудника на разговор. Перечислите ему список его реальных заслуг и сравните с количеством поставленных задач. Выясните, почему ваши поручения не выполняются и дайте 2-3 месяца на исправление ситуации. Если по окончании этого периода ничего не изменится, увольняйте. имитатор мотивация руководитель интриган

Если же ситуация такова, что изначально на работу к вам пришел перспективный и талантливый работник, готовый трудиться и развиваться, а через какое-то время энтузиазм утих, придется выяснить, в чем причина подобного спада. Возможно, сотрудник недоволен условиями работы, плохо мотивирован или не обеспечен нужным объемом работы. Откровенный разговор наверняка поможет решить разногласия и вернуть человеку уверенность в том, что его работа ценится. А если этот разговор будет подкрепляться действиями с вашей стороны, направленными на улучшение условий, вскоре вы вновь получите лояльного работника, показывающего высокие результаты.

1. Не забывайте мотивировать работников.

2. Четко определяйте рамки полномочий каждого сотрудника.

3. Ясно формулируйте цели, задачи, результаты и сроки выполнения той или иной задачи. Также не забывайте упомянуть, какое вознаграждение ждет работника, если он успешно справится (премия, повышение и др.)

4. Не оставляйте успехи сотрудников без внимания. Поощряйте их.

5. Задачи и сроки выполнения работы формулируйте в письменной форме (по электронной почте или же в интернет-мессенджерах.) Это исключит такие причины невыполнения вашего поручения, как «я забыл» или «вы не говорили».

6. Интересуйтесь делами и текущим настроением подчиненных. Это позволит вам своевременно реагировать на их нужды.

7. Контролируйте выполнение своих поручений. Устраивайте периодическое подведение итогов работы отделов и каждого отдельного сотрудника. Но не переусердствуйте с отчетностью. Если вместо работы сотрудник будет вынужден ежедневно заполнять длиннющие отчеты, это приведет его к мысли, что вы не доверяете ему. Кроме того, излишнее документирование еще никого не осчастливило.

В целом, если имитация бурной деятельности стала повальным явлением в вашей организации, значит пора пересмотреть свои взгляды на кадровую политику и управление предприятием.

5. 9 правил имитатора деятельности на работе

1. Никогда не ходите без документа в руках.

Люди с документами в руках выглядят как самые напряженно работающие сотрудники. Люди с пустыми руками выглядят так, как будто собираются в кафе или ошиваются без дела. Кроме этого, обязательно берите документы на ночь на дом, создавая таким образом впечатление, что вы работаете больше, чем на самом деле.

2. Используйте компьютер, чтобы выглядеть занятым.

Садясь за компьютер, причитайте по поводу неисправности или неудобности (нового) программного обеспечения -- это выглядит как «работа» для случайного наблюдателя. При этом можно делать что угодно, даже отдалённо не связанное с рабочей деятельностью. Если вас заловит босс -- а он вас обязательно заловит -- ваша лучшая защита -- заявить, что вы изучаете новое обеспечение/мануал, и таким образом экономите деньги, которые пришлось бы потратить на ваше обучение.

3. Бардак на столе.

Порядок на столе выглядит так, как будто мы работаем недостаточно напряженно. Соорудите груды документов на своем рабочем месте. Для наблюдателя прошлогодняя работа выглядит так же, как и текущая, значение имеет только объем. Нагромоздите их в ширь и ввысь, и чтобы торчало во все стороны. Если к вам должен кто-то прийти, заройте документ, который вам понадобится, в середину кучи, и напряженно ищите его только во время визита посетителя.

4. Автоответчик.

Никогда не отвечайте на телефонные звонки, если у вас есть автоответчик. Люди вам звонят не для того, чтобы дать вам что-то за ничего, а для того, чтобы ВЫ делали работу для НИХ. Пропускайте все звонки через автоответчик. Если кто-то оставляет сообщение для вас и оно угрожает работой, ответьте на него во время обеденного перерыва, когда вы знаете, что человека нет на месте -- это создает впечатление о вас, как о человеке очень ответственном и добросовестном.

5. Выглядите нервным и раздраженным.

Необходимо стараться постоянно выглядеть нервным и раздраженным, чтобы у боссов создалось впечатление, что вы все время заняты.

6. Уходите с работы поздно.

Всегда уходите с работы поздно, особенно если босс еще на месте. Вы можете читать журналы и книги, на которые всегда не хватает времени дома. Убедитесь в том, что ваш путь к выходу пролегает мимо дверей босса. Отправляйте важные сообщения в нерабочее время (21:35, 7:05 и т.п.) и во время государственных праздников.

7. Креативное вздыхание.

Громко вздыхайте, когда вокруг много народа, чтобы произвести впечатление, что вы находитесь под ужасным давлением.

8. Человек-легенда.

Недостаточно взгромоздить кучу документов на столе. Сложите еще на полу побольше книг. Лучше всего подходят толстые пособия, энциклопедии и серьезные периодические издания -- так о вас сложится легенда как о профессионале, обладающим энциклопедическими знаниями и следящим за всеми новинками в своей отрасли.

9. Построение словаря.

Просмотрите парочку серьезных журналов по специальности и заучите умные понятия. Свободно пользуйтесь ими в разговорах с боссами. Помните: не обязательно, чтобы вас понимали, главное, что это будет звучать впечатляюще!

Заключение

Необходимо применить несколько конструктивных способов контроля над закоренелыми имитаторами.

Вам придется проявлять незаурядное чутье и психологическую тонкость, чтобы уличать хитрецов. Но - внимание! - не скатывайтесь к тотальной подозрительности и слежке: эта черта тиранов.

Не оставляйте подчиненных на долго одних - ваши недельные отлучки в командировки неизбежно отразятся на общих результатах работы. Увы, большинство людей ленивы и слабы. Им попросту неохота работать, поэтому вам в силу занимаемой должности придется их подстегивать.

На случай вашего отсутствия назначьте заместителя, в котором вы уверены. Он должен быть из числа тех рядовых, кто мечтает стать генералом, не склонный к панибратству с коллегами и не желающий скрывать от вас их «подвиги».

Если уж сами отлучаетесь с работы по личным делам, не афишируйте этого! Такое поведение выдает пренебрежение к подчиненным.

Давая сотрудникам задание, формулируйте задачу четко и обозначайте конкретные сроки выполнения, например: «Просмотрите архив за прошлый год и завтра отчитайтесь, каких документов в нем недостает».

Разрешайте уходить домой пораньше, если дело сделано.

Хвалите людей и поощряйте за хорошую работу премиями. Тогда у них возникает стимул ударно трудится

Имитация работы способна принести только ощутимые убытки современным компаниям, как мировых гигантов, так и фирмочек районного масштаба. У всех организацией есть кое-что общее - их сотрудники очень заняты чем угодно, но только не работой на предприятие, которое платит им зарплату. Что ни говори, а компания, и даже государство, теряют деньги каждую минуту, которую работник тратит на себя в рабочее время.

Список литературы

1. Одегов Ю.Г„ Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 2007.

2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.-М.: «Дело», 2002.

3. Круглов М.И. Управление компанией. - М.: Деловая литература, 2002. - 758 с.

4. Уткин Э.А. Курс менеджмента. М.: Зерцало, 2002.- 340 с.

5. Паркинсон С. Искусство управления. - М., 2000.

6. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М., 2010.

7. Друкер П. Эффективный управляющий. - М., 2004.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Проведение оценки эффективности деятельности руководителя в японских, американских и западноевропейских компаниях. Виды и стили управления. Анализ личности руководителя с профессиональной и психологической стороны. Совершенствование работы начальства.

курсовая работа , добавлен 21.04.2015


Поведение начальника в случае нехватки сотрудников в отделе при напряженной обстановке и невыполнении сроков работ. Определение причины конфликта в случае придирок руководителя к подчиненному в ответ на критику с его стороны, прозвучавшую на совещании.

задача , добавлен 10.09.2011


Теоретические аспекты стрессового состояния, его основные виды, причины и провоцирующие факторы. Методы борьбы со стрессом в работе руководителя. Основные способы преодоления кризиса эмоциональных состояний. Минимизация влияния стресса на организм.

курсовая работа , добавлен 20.09.2011


Цели изучения мотивации трудового поведения в современной теории управления. Основные типы мотивации работников в условиях становления рыночных отношений в России. Проблемы оценки результатов деятельности работников и построение системы вознаграждения.

курсовая работа , добавлен 15.11.2010


Основы мотивации и стимулирования деятельности человека: типы, методы, формы стимулирования трудовой деятельности. Процессуальные и содержательные теории мотивации, их практическое применение. Оценка работы руководителя и вознаграждение работника.

контрольная работа , добавлен 01.04.2011


Теоретические аспекты мотивации деятельности персонала на предприятии. Краткая организационно-экономическая характеристика и оценка действующей системы мотивации труда в ООО "Фирма ДИКО". Совершенствование системы мотивации персонала на предприятии.

дипломная работа , добавлен 28.10.2010


Уровень мотивации персонала и эффективность действующей системы мотивации. Оценка деятельности коллектива. Приверженность работников компании и коллективу. Улучшение взаимопонимания руководителей с сотрудниками предприятия. Разработка карты мотиваторов.

реферат , добавлен 20.12.2010


Путь к эффективному управлению человеком. Определение и формирование мотивов поведения. Характеристика теорий мотивации труда. Системы, формы, способы и виды трудовой мотивации персонала, способы и методы их использования. Оценка эффективности мотивации.

контрольная работа , добавлен 02.06.2009


Сущность мотивации и стимулирования персонала - процесса побуждения всех сотрудников коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации. Рынок труда и его субъекты, как форма мотивации работников.

курсовая работа , добавлен 11.01.2011


Процессуальные теории мотивации. Виды мотивов к труду. Основные формы элементов мотивации: по результатам и по статусу. Основные понятия и приемы геймификации, история и сферы ее применения. Мотивирующие функции оплаты труда. Основной принцип игрофикации.

Наверное, каждый из нас иногда имитирует бурную деятельность перед начальством. При этом не все стремятся «выслужиться» и подняться по карьерной лестнице, некоторые панически боятся критики и недовольства начальства. И все же практически в любом коллективе есть сотрудники, умудряющиеся ничего не делать, но при этом заслуживать поощрение руководства. Знакомьтесь с синдромом ИБД! Ничегонеделанье в такой ситуации – это не полирование ногтей пилочкой и постоянные перекуры и чаепития на работе, а виртуозная имитация бурной деятельности.

Синдром ИБД

На верхнюю ступень карьерной лестницы вступают два вида сотрудников : первые обладают талантом и работоспособностью, вторые – расчетливостью и хитростью. Первые готовы работать 24 часа в сутки ради долгожданного повышения, вторые отдают мало, а получают много. Как им это удается? Секрет прост – они успешные симулянты, в совершенстве владеющие умением имитировать бурную деятельность.

Образ Наполеона

Синдром имитации бурной деятельности, или синдром ИБД – хроническое заболевание офисных карьеристов. Его первичные признаки таковы, что сотрудник, занимающийся имитацией бурной деятельности, в первую очередь поддерживает имидж занятого человека. Все его поступки направлены на то, чтобы показать начальству, что именно он выполняет львиную долю работы в компании.

Вот что говорит об образе такого работника Наталия Егорейченко, консультант по подбору персонала в компании «АНКОР»: «Для того чтобы быть успешным имитатором, необходимо обладать определенным складом характера: громкие, всегда в центре внимания, суетливые, вечно торопящиеся, они заполняют пространство вокруг себя. Такие люди отлично умеют налаживать контакт с окружающими, они в курсе всех событий, знают последние новости. У них никогда не найдется свободной минуты, хотя никто не знает, чем же конкретно они заняты».

Также работник постоянно выказывает явную заинтересованность проблемами компании, при этом ведет себя нервно и даже несколько импульсивно – так, как это делают уставшие от напряженной и долгой работы сотрудники. Даже при выполнении задания, требующего только усидчивости, он напоминает окружающим о своем существовании – задает непосредственному руководителю вопросы или выступает с предложениями по работе.

«Деятельность настоящего имитатора бесцельна, если ее не заметили. Поэтому он должен всегда стремиться к этому: вникать во все происходящее вокруг, раздавать советы и выступать с экспертным мнением по любым вопросам», – комментирует Наталия Егорейченко.

Такой подход призван рассказать не только об активности сотрудника, но и о его желании работать в этой компании дальше и расти профессионально. Об амбициях симуляторы говорят только с начальством, поскольку именно руководитель должен знать, что самоотверженно выполняющий доверенную ему работу сотрудник все же желает достичь большего и стремится улучшить свое положение в компании. Действительно, плох тот солдат, который не мечтает стать генералом, а точнее – Наполеоном!

Опытный имитатор чаще всего выглядит слегка небрежно, создавая тем самым иллюзию, что из-за работы у него совсем нет времени, чтобы следить за своим внешним видом. Новички, только заболевающие синдромом ИБД , могут совершить здесь оплошность и одеться безупречно. Это недопустимая ошибка! Дорогой костюм и презентабельная внешность указывают на то, что у сотрудника есть и время, и деньги, чтобы следить за собой. Безусловно, работодатель, видя такого работника, понимает, что он и так хорошо зарабатывает, и у него есть достаточно времени, чтобы тратить получаемые деньги.

Рабочее место гения

Еще одна особенность карьеристов с синдромом ИБД – особое рабочее место. Ведь оно может сказать о сотруднике намного больше, чем он сам. Правильное использование рабочего пространства поможет довести симуляцию до совершенства. На столе имитатора всегда царит творческий хаос. От простого бардака он отличается тем, что начальник может понять, что беспорядок возник из-за переизбытка работы. Над столом могут быть наклеены стикеры с напоминанием о предстоящих делах. Помимо этого, на рабочем столе не бывает растений (уход за ними отнимает время) и фотографий близких (они говорят о том, что сотрудник думает не только о работе). Новички с синдромом ИБД могут поставить на стол фотографию босса! Это большая ошибка, так как начальник может принять подчиненного за жалкого подхалима и потерять к нему уважение.

В целом, рабочее пространство симулянта подчеркивает амбициозность и достигнутые успехи. Например, над ним может висеть плакат, отражающий все удачно выполненные задания и важнейшие успехи.

Привычки трудоголика

Опытный имитатор всегда помнит, что начальник имеет возможность контролировать лишь ту деятельность, которой работник занимается непосредственно на рабочем месте. Исходя из полученных впечатлений, он устанавливает бонусы сотрудникам. Поэтому необходимо создать иллюзию, что выполняемая работа не прекращается ни днем, ни ночью и поглощает все силы работника.

«Отличным инструментом может стать стремление к переработкам, – говорит Наталия Егорейченко. – С развитием современных технологий можно использовать отправку сообщений в позднее время, выходные и праздники».

Часто симулянты делают вид, что берут работу на дом. Например, при прощании с начальником берут в руки большое количество документов, дома в произвольных местах наклеивают на них разноцветные стикеры и на следующий день демонстративно возвращаются с ними на работу.

Сотрудник, страдающий недугом ИБД в течение длительного времени, также знает, что уход с работы сразу после окончания трудового дня – большая ошибка. Более правильным решением будет приходить на работу за 15 минут до начала и уходить тогда, когда большинство коллег покинут свои рабочие места. Периодически симулянты задерживаются в офисе на 3-4 часа, под предлогом завершения важных рабочих дел.
Как рассказал нам один опытный имитатор, зная о привычке своего босса приходить на работу на час раньше, он появляется в офисе за полтора часа до начала рабочего времени, занимается своими личными делами, после прихода начальника неизменно с ним здоровается и… продолжает делать ровно то же самое. По мнению рассказчика, такое поведение помогло ему за полгода дважды подняться в должности.

Неужели не я?

К глубокому огорчению всех ответственных и старательно выполняющих свою работу сотрудников симулянтам-имитаторам действительно удается достичь выдающихся карьерных высот. Как рассказал нам руководитель проекта по автоматизации бизнес-процессов на платформе 1С компании Coleman Services Алексей Аббакумов, «… такое возможно в ситуации, когда процессы в компании не совсем прозрачны, или размыта ответственность лиц, выполняющих работу. Это может привести к тому, что работа будет выполнена чужими руками, а «лавры» достанутся сотруднику с “синдромом ИБД ”. Чем чаще такое будет происходить, тем быстрее будет продвижение по карьерной лестнице».

Неужели же нет никакой управы на злостных уклонистов от рабочих обязанностей? По мнению Алексея Аббакумова, предел все-таки есть: «Например, если на новом месте, где требуется высокая квалификация, не найдется «рабочей лошадки», то тогда «имитатор» просто засыплется. В зависимости от величины ущерба будет либо понижение, либо увольнение».

Признайтесь себе – в душе каждого из нас, возможно, сидит «уклонист». И порой, видя, как по карьерной лестнице двигаются другие, намного менее способные сотрудники, вы начинаете задаваться вопросом «А почему не я?» и начинаете подумывать об ИБД . Что же, вам никто не мешает начать чаще проявлять себя, клеить стикеры с задачами на монитор и поговорить с начальником о повышении. И, если ваша активность подкрепится предыдущей отличной работой, то вы продвинетесь по службе и без всяких хитростей. А в качестве бонуса получите почет и уважение вашей команды. Что, согласитесь, дорогого стоит.